La franchise est un contrat par lequel une personne, appelée le franchiseur, accepte de mettre à la disposition d’une autre personne appelée le franchisé, sa marque, ses procédés de fabrication, ses produits, moyennant une redevance. La franchise est donc également, un ensemble de droits de propriété industrielle (marque ou brevet) mis à la disposition du franchisé par le franchiseur pour la revente de produits au consommateur final. L’image du franchiseur est parfois « écorchée » par certains novices qui ne voient en lui qu’un « esclavagiste avide de redevance ». Pourtant, si celui-ci s’enrichit effectivement, son expérience et sa réussite rejaillissent sur ses franchisés, ils prospèrent en minimisant les risques et protègent leurs franchisés.
Obligations du franchiseur : il doit transmettre son savoir-faire à son franchisé sans s’immiscer dans sa gestion, si le contrat prévoit une clause d’exclusivité territoriale, le franchiseur doit la respecter scrupuleusement, le franchiseur doit également s’abstenir de diffuser son savoir-faire à l’extérieur du réseau des membres de sa franchise.
Obligations du franchisé : il doit payer le prix, composé d’un droit d’entrée dans le réseau de franchise et d’une redevance périodique ou royalties calculée par rapport au chiffre d’affaires effectué par le franchisé, il s’engage également à respecter les instructions données sur les méthodes de vente.
Une franchise reconnue représente en fait, un gage de réussite tant pour le franchiseur que pour le franchisé, et c’est là que réside le secret de la réussite des entreprises et des enseignes que nous côtoyons dans notre vie de tous les jours.