6 étapes à suivre en cas de cambriolage
Il est malheureusement assez fréquent de retrouver son logement vandalisé et cambriolé après plusieurs jours d’absence. Une mauvaise surprise dont vous vous passeriez bien à votre retour de vacances ! Nous vous présentons dans notre article du jour 6 étapes à suivre si vous vous retrouvez confronté à ce type de situation.
1. Ne touchez à rien
Bien qu’il soit très tentant de remettre en ordre votre logement vandalisé et que votre premier réflexe soit de réorganiser votre espace de vie, vous ne devez absolument pas bouger des objets de place ou nettoyer votre logement avant l’arrivée des autorités. Il est important de ne pas toucher aux objets ou aux portes ou fenêtres endommagées, car ils peuvent constituer des preuves importantes pour l’enquête.
2. Contactez les forces de l’ordre
En découvrant ce malheureux spectacle et sans toucher ou déplacer vos biens, vous devez directement appeler la police pour signaler le cambriolage. Les forces de l’ordre peuvent enquêter sur les lieux et recueillir des preuves pour identifier les auteurs de l’effraction. Ce sont elles qui prennent en charge cette affaire et qui tâcheront de vous rendre justice.
3. Prenez des photos de votre logement
Pensez à prendre des photos des dommages causés à votre propriété et des objets abîmés. Ces photos peuvent être utilisées pour étayer votre demande d’indemnisation auprès de votre assureur. Il est important que vous conserviez des preuves visuelles de l’infraction, bien que les forces de l’ordre se chargeront également de prendre des photos pour mener à bien leur enquête.
4. Appelez votre assureur
Contactez votre compagnie d’assurance habitation dès que possible pour déclarer le cambriolage. Vous devrez fournir des détails sur les biens volés et les dommages causés à votre propriété. Il est important de conserver toutes les preuves (factures, photos, etc.) pour aider votre assureur à traiter votre demande. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à souscrire une assurance maison en ligne pour vous prémunir contre les risques de cambriolage.
5. Renforcez les systèmes de sécurité
Si votre propriété a été cambriolée, il est probable que les cambrioleurs connaissent les points faibles de votre sécurité. Il est donc important de renforcer la sécurité de votre propriété grâce à des technologies pour la sécurité de votre maison afin d’éviter d’autres cambriolages à l’avenir. Vous pouvez par exemple investir dans des caméras de surveillance, détecteurs de mouvement, des systèmes d’alarme ou du système domotique, que vous pouvez directement relier via une application sur votre smartphone.
6. Prenez soin de votre santé mentale
Un cambriolage peut être une expérience traumatisante. En effet, retrouver son logement sens dessus dessous, dépouillé de ses biens et vandalisé n’est agréable pour personne. Assurez-vous de prendre soin de votre bien-être émotionnel en cherchant du soutien auprès de vos proches ou en contactant des professionnels si nécessaire. Consulter un psychologue quelque temps peut être une solution pour avancer au niveau psychologique.
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En somme, en cas de cambriolage, il est important d’appeler les autorités, de ne pas toucher aux preuves, de prendre des photos, de contacter votre assureur, de renforcer la sécurité de votre propriété et de prendre soin de votre bien-être émotionnel.
